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Antworten zu allen Fragen zum Girokonto findest Du bei unserem Partner comdirect

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Kontakt und Hilfe

Brauchst du Hilfe oder hast Fragen zu o2 Banking? Unsere Mitarbeiter im Kundenservice helfen dir schnell weiter – 24 Stunden jeden Tag.

04106 - 708 25 08

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Fax 04106 – 708 25 85
Postanschrift comdirect – eine Marke der Commerzbank AG
25449 Quickborn

Infos rund um dein o2 Banking Konto

o2 Banking BLZ (BIC):

20041111 (COBADEHDXXX)
20041133 (COBADEHD001)
20041144 (COBADEHD044)
20041155 (COBADEHD055)
20041166 (COBADEHD066)
20041177 (COBADEHD077)
20041188 (COBADEHD088)
20041199 (COBADEHD099)

Für das o2 Banking Konto powered by comdirect gibt es mehrere Bankleitzahlen/BIC.

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Wie setzt sich die IBAN zusammen und wo finde ich meine BLZ?

  1. Länderkennzeichen: DE für Deutschland.
  2. Prüfziffern: Besteht aus 2 auf die Länderkennung folgenden Ziffern und verhindert, dass eine Überweisung auf dem falschen Konto landet.
  3. Bankleitzahl: Ab der 5. Stelle der IBAN beginnt deine 8-stellige BLZ.
  4. Kontonummer: Das Ende der IBAN bildet deine Kontonummer. Hat deine Kontonummer weniger als 10 Stellen, werden die übrigen Stellen nach der BLZ mit Nullen aufgefüllt.
o2 Banking: Euro Magazin Siegel Testsieger
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o2 Banking: Euro Magazin Siegel Kundenservice
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o2 Banking Konto bei comdirect, Deutschlands Bester Bank.1

Sichere dir das o2 Banking Konto beim Testsieger: mehrfach ausgezeichnet als „Deutschlands Beste Bank“ – 4x in Folge.1 Das Konto vereint benutzerfreundliches Online Banking in der o2 Money App mit dem persönlichen Service der comdirect – rund um die Uhr.

Häufige Fragen

Bei Verdacht auf Missbrauch melde dich unverzüglich bei uns und deaktiviere deine Bankkarte (Visa-Debitkarte) in der App oder im Persönlichen Bereich. Sobald du den Verlust bemerkst, deaktiviere bzw. sperre die Karte sofort. Danach kannst du eine neue Karte bestellen.

Bei Diebstahl erstatte unbedingt Anzeige bei der Polizei.

Bei Verlust oder Diebstahl erreichst du außerdem die 24-h-Hotline unter 04106 – 708 25 08, um deine Karte zu sperren.

Mit o2 Banking kannst du deinen individuellen Finanzbedarf von kurz- bis langfristig erfüllen. Dazu stehen dir unter anderem folgende Bankprodukte der comdirect zur Verfügung:

  1. Mit einem maßgeschneiderten Ratenkredit erfüllst du dir deine Träume – z.B. ein neues Auto, die Renovierung deiner Küche oder eine unvergessliche Reise.
  2. Der 3-Raten-Service deiner Visa-Kreditkarte2 erlaubt dir auch ungeplante Ausgaben, ganz egal, ob im Geschäft oder beim Online-Shopping. Zahlungen mit Visa-Kreditkarte ab 300 € werden einfach in drei gleiche monatliche Beträge aufgeteilt. Statt Zinsen fällt ein geringes, fixes Entgelt an. Einfach nach einmaliger Registrierung mit Visa-Kreditkarte zahlen und das 3-Raten-Serviceangebot per SMS bestätigen – ohne weitere Bonitätsprüfung.
  3. Ob du ein Haus bauen, eine Wohnung kaufen oder eine Immobilie modernisieren willst: Mit einer Baufinanzierung ist alles möglich. Die comdirect Finanzierungsexperten beraten dich unabhängig und begleiten dich kompetent bei allen Schritten. Erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihnen comdirect beim Bau oder Kauf Ihrer Immobilie bietet.

Fragen und Antworten für o2 Banking Bestandskunden

Wichtiger Hinweis zur Aussetzung der Kontoumstellung: comdirect wird die für den 01.05.2021 geplanten Umsetzungen des neuen Kontomodells zunächst aussetzen – dazu findest du mehr Informationen in der Postbox im Persönlichen Bereich.

Wir werden die für den 01.05.2021 geplanten Umsetzungen des neuen Kontomodells zunächst aussetzen. Deine Kontoverbindung wird bis auf Weiteres unter den dir bekannten Bedingungen weitergeführt.

Deine neue kostenlose Bankkarte (Visa-Debitkarte), die du in den letzten Wochen postalisch erhalten hast, kannst du selbstverständlich weiterhin nutzen.

Unser altes Girokontomodell hat ein Update verdient. o2 Banking hat das Ziel, ihren Kunden ein gutes, kostengünstiges und faires Angebot zu bieten. Dazu gehört z.B. auch die Möglichkeit, der weiterhin kostenlosen Online-Kontoführung unseres Girokontos. Für manche der optionalen Zusatzleistungen ist eine Bepreisung erforderlich. Ein Entgelt erfüllt keinen Selbstzweck, sondern wird nur erhoben, wenn es aus wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist.

Nein, es werden alle inländischen Überweisungseingänge innerhalb eines Monats berücksichtigt. Eingänge von Auslandsüberweisung, Bargeldeinzahlungen und Überweisungen innerhalb der Kundenverbindung werden für den Mindestgeldeingang nicht herangezogen.

Ja, bei jedem Händler der Visa akzeptiert, kannst du die Bankkarte zur Zahlung nutzen.

Nein, vergib dir nach Erhalt deiner Bankkarte einfach deine Wunsch-PIN und schon ist die Karte einsatzfähig. Nur um kontaktlos zu bezahlen, muss die Karte einmalig bei der ersten Zahlung in das Kassenterminal gesteckt werden und die Zahlung mit der PIN bestätigt werden.

1 Studie „Deutschlands Beste Bank“ (Ausgabe 05/2021) wurde zum 18. Mal von S.W.I. FINANCE im Auftrag des Euro Magazins durchgeführt. comdirect gewinnt diese Auszeichnung bereits zum 4. Mal in Folge. Insgesamt wurden 32 bundesweit tätige Direkt- und Filialbanken geprüft.

 

2 Bonität vorausgesetzt